سیاست حفظ حریم خصوصی
ابراتل به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است و اطلاعات شخصی شما را با رعایت اصول امنیتی و قوانین مربوطه جمع آوری، نگهداری و استفاده می کند. استفاده از خدمات ابراتل به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم
در زمان استفاده از خدمات ابراتل، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی جهت ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارش ها و پرداخت ها
- آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و اطلاعات فنی مربوط به دستگاه
- کوکی ها و اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از وب سایت
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می گیرد:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارش ها
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- اطلاع رسانی درباره وضعیت سفارش ها
- ارسال اطلاعیه ها، پیشنهادهای ویژه و اخبار (در صورت رضایت کاربر)
- جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب و افزایش امنیت سامانه
حفاظت از اطلاعات
ابراتل با استفاده از روش های فنی و امنیتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف محافظت می کند. با این حال، هیچ روش انتقال اطلاعات در اینترنت یا ذخیره سازی الکترونیکی، امنیت صددرصدی را تضمین نمی کند.
اشتراک گذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران به هیچ عنوان فروخته یا در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد زیر:
- با رضایت و درخواست کاربر
- در صورت الزام قانونی یا دستور مراجع ذی صلاح
- در اختیار شرکت های حمل ونقل یا ارائه دهندگان خدمات پرداخت، صرفاً در حد مورد نیاز برای انجام سفارش
کوکی ها (Cookies)
ابراتل برای بهبود عملکرد سایت، افزایش امنیت و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکی ها استفاده می کند. کاربران می توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکی ها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
حقوق کاربران
کاربران می توانند در هر زمان:
- اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده و ویرایش کنند.
- درخواست حذف حساب کاربری خود را مطابق قوانین ثبت کنند.
- دریافت پیام های تبلیغاتی را لغو کنند.
لینک به وب سایت های دیگر
ممکن است در وب سایت ابراتل لینک هایی به وب سایت های دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت سیاست های حفظ حریم خصوصی و محتوای این وب سایت ها بر عهده صاحبان آن ها است و ابراتل مسئولیتی در این خصوص ندارد.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ابراتل این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را به روزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وب سایت معتبر بوده و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست مرتبط با حفظ حریم خصوصی، می توانید از طریق صفحه تماس با ما یا راه های ارتباطی درج شده در وب سایت با تیم پشتیبانی ابراتل در ارتباط باشید.